Taxi conventionné CPAMStrasbourg & Alsace7j/7

    Vos trajets médicaux, jusqu'à 100 % remboursés.

    Taxi conventionné par l'Assurance Maladie pour tous vos rendez-vous médicaux en Alsace : hôpital, clinique, consultation spécialisée, séances de dialyse ou de chimiothérapie. Nous venons vous chercher chez vous, tous les jours de la semaine.

    Alsace-Moselle : prise en charge jusqu'à 100 %. Assurés du régime local : vos trajets prescrits sont remboursés à 100 %, aux conditions habituelles (prescription avant le trajet, taxi conventionné).

    Remboursement
    55 % à 100 %
    Disponibilité
    7j/7
    Chauffeurs
    Agréés
    Taxi conventionné stationné devant l'entrée vitrée d'un établissement de santé
    Taxi conventionné CPAM — transport assis
    Remboursement CPAM

    Combien êtes-vous remboursé ?

    Un taxi conventionné a signé une convention avec l'Assurance Maladie. Avec une prescription médicale de transport, vos trajets liés à des soins sont remboursés à 55 % du tarif conventionnel en règle générale, et à 100 % dans les cas prévus.

    • 100 %

      Affection longue durée (ALD)

      Pour les transports liés à votre ALD, lorsque votre état répond aux critères de l'Assurance Maladie.

    • 100 %

      Régime local d'Alsace-Moselle

      Assurés du régime local d'Alsace-Moselle : 100 %. La prescription et le taxi conventionné restent nécessaires.

    • 55 %+ mutuelle

      Hospitalisation, dialyse, chimiothérapie

      55 % du tarif conventionnel en règle générale, complété par votre mutuelle ; 100 % si vous êtes dans l'un des cas prévus.

    • 55 %+ mutuelle

      Consultations spécialisées

      Rendez-vous médicaux sur prescription : 55 % remboursés par la CPAM, plus votre mutuelle selon votre contrat.

    Macaron Taxi conventionné – organismes d'assurance maladie, avec deux véhicules conventionnés

    Tiers payant : selon vos droits, l'Assurance Maladie peut payer directement le taxi pour sa part ; vous signez alors une attestation de service fait. Une franchise de 4 € par trajet reste due (8 € par jour et par transporteur, 70 € par an au plus), sauf exonération.

    Également pris en charge à 100 %

    • Accident du travail ou maladie professionnelle
    • Femmes enceintes, de la fin du 6e mois jusqu'à 12 jours après l'accouchement
    • Bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire (C2S) ou de l'AME
    • Enfants suivis en CAMSP ou en CMPP
    Bénéficiaires

    Qui peut bénéficier du taxi conventionné ?

    Le service est accessible à différentes catégories de patients.

    • Affection longue durée (ALD)

      Personnes reconnues en ALD : transports liés à l'ALD pris en charge à 100 %, sous conditions.

    • Patients post-opératoires

      Suite à une hospitalisation ou une intervention chirurgicale.

    • Personnes âgées

      Résidents en EHPAD nécessitant un transport médical.

    • Mobilité réduite

      Personnes à mobilité réduite nécessitant une assistance.

    • Surveillance médicale

      Patients sous traitement régulier : dialyse, chimiothérapie.

    Important : une prescription médicale de votre médecin est nécessaire pour bénéficier du remboursement CPAM.

    Marche à suivre

    Comment ça marche ?

    Quatre étapes, de l'ordonnance au remboursement.

    1. 1

      Prescription médicale

      Demandez une prescription de transport à votre médecin traitant.

    2. 2

      Accord préalable

      Si nécessaire, demandez l'accord de la CPAM : trajet de plus de 150 km aller, ou au moins 4 trajets de plus de 50 km aller sur 2 mois pour un même traitement.

    3. 3

      Réservation

      Appelez le 03 88 26 13 13 ou utilisez notre formulaire en ligne.

    4. 4

      Remboursement

      Avec le tiers payant, la CPAM paie le taxi directement. Sinon, envoyez la prescription et la facture à votre caisse.

    Bon à savoir : les transports liés à une ALD peuvent être remboursés à 100 %, sous conditions ; c'est aussi le cas pour les assurés du régime local d'Alsace-Moselle et dans les autres cas prévus. Dites-nous votre situation en réservant : nous vous indiquons si le tiers payant s'applique.

    Plan des destinations

    Une ligne directe de chez vous à votre lieu de soins.

    Nous partons de votre domicile et vous déposons devant l'établissement, à Strasbourg, dans l'Eurométropole et partout en Alsace.

    • Hôpitaux
    • Soins réguliers
    • Cliniques
    • Aéroport
    • Villes d'Alsace
    Votre domicileou votre EHPAD — prise en charge à la porte
    HHôpitauxHôpitaux universitaires de Strasbourg
    1. CHRU Hautepierre
    2. Nouvel Hôpital Civil
    3. Hôpital Civil
    SSoins réguliersCancérologie, dialyse
    1. Institut Strausssite ICANS
    2. Chimiothérapie
    3. Centre de radiothérapie
    4. Centre de dialyse
    CCliniqueset consultations spécialisées
    1. Clinique Rhéna
    2. Clinique Sainte-Anne
    3. Consultations spécialisées
    AAéroport
    1. Aéroport de Strasbourg
    RToute l'AlsaceBas-Rhin (67), Haut-Rhin (68)
    1. Wissembourg
    2. Haguenau
    3. Saverne
    4. Obernai
    5. Sélestat
    6. Colmar
    7. Mulhouse

    Trajets fréquents

    • Strasbourg CHRU Hautepierre
    • Colmar Hôpital Civil Strasbourg
    • Mulhouse Centre de dialyse
    • Strasbourg Clinique Sainte-Anne
    • Haguenau NHC Strasbourg
    • Sélestat Centre de radiothérapie

    Nos partenaires

    • Hôpitaux universitaires de Strasbourg
    • Institut Strauss (site ICANS)
    • Rhéna Clinique de Strasbourg
    • Aéroport Strasbourg
    • Inter Mutuelles Assistance
    • Université de Strasbourg
    • Strasbourg.eu

    Bas-Rhin (67) et Haut-Rhin (68) : nous couvrons l'ensemble du territoire alsacien pour vos rendez-vous médicaux, hospitalisations et consultations spécialisées.

    Questions fréquentes

    Vos questions, nos réponses

    Des réponses courtes et prudentes. Votre caisse d'Assurance Maladie reste la référence pour votre situation personnelle.

    Q1Qu'est-ce qu'un taxi conventionné ?

    C'est un taxi dont le propriétaire a signé une convention avec l'Assurance Maladie. Cette convention permet aux patients d'être remboursés de leurs frais de transport dans le cadre de soins médicaux, sous certaines conditions.

    Il s'adresse aux patients qui peuvent voyager assis.

    Q2Quelle différence avec un VSL ou une ambulance ?

    Les trois sont remboursables et demandent une prescription. Ce qui change, c'est l'état du patient et le véhicule. C'est votre médecin qui choisit le mode de transport ; si un VSL est prescrit, vous pouvez choisir un VSL ou un taxi conventionné.

    CritèreTaxi conventionnéVSLAmbulance
    PatientAssisAssisAllongé ou semi-assis
    Remboursement55 % ou 100 %55 % ou 100 %55 % ou 100 %
    PrescriptionObligatoireObligatoireObligatoire
    VéhiculeTaxi ayant signé une convention avec la CPAM (logo bleu sur la vitre arrière)Véhicule sanitaire léger, jusqu'à 3 patients assisSurveillance, oxygène, brancardage

    Le mode de transport adapté à votre état de santé est choisi par votre médecin.

    Q3Un VTC peut-il être conventionné CPAM ?

    Non. La convention avec l'Assurance Maladie est réservée aux entreprises de taxi : le code de la sécurité sociale (article L322-5) ne prévoit le remboursement d'un trajet en taxi que si l'entreprise a signé cette convention avec la caisse.

    Pour un transport assis professionnalisé, seuls le taxi conventionné et le VSL sont pris en charge ; l'ambulance l'est pour les patients allongés ou sous surveillance. Comme un taxi non conventionné, un VTC n'est donc pas remboursé au titre du transport sanitaire.

    Q4Faut-il avancer les frais ?

    Cela dépend de vos droits.

    • Avec le tiers payant (dispense d'avance de frais) : l'Assurance Maladie paie directement le taxi pour sa part. Vous signez une attestation de service fait.
    • Sans tiers payant : vous réglez la course, puis vous envoyez la prescription et la facture du taxi à votre caisse pour être remboursé.
    • Dans tous les cas, une franchise de 4 € par trajet s'applique (8 € par jour et par transporteur au maximum), sauf exonération : moins de 18 ans, maternité, C2S ou AME.

    Dites-nous votre situation au moment de réserver : nous vous indiquons ce qui s'applique.

    Q5Quels documents prévoir ?
    • La prescription médicale de transport, établie par votre médecin avant le trajet (formulaire S3138 ou prescription en ligne) : obligatoire, sauf urgence.
    • L'accord préalable de la CPAM, si votre trajet l'exige (voir la question suivante).
    • Votre carte Vitale et, le cas échéant, votre attestation de droits (C2S, ALD).
    • Après la course : avec le tiers payant, vous signez une attestation de service fait ; sinon, vous envoyez la prescription et la facture du taxi à votre caisse.
    Q6Quand faut-il un accord préalable de la CPAM ?

    Un accord préalable du service médical de l'Assurance Maladie est nécessaire notamment pour :

    • un trajet de plus de 150 km aller ;
    • une série d'au moins 4 transports de plus de 50 km aller, sur 2 mois, pour un même traitement ;
    • un transport en avion ou en bateau de ligne ;
    • un transport vers un CAMSP ou un CMPP.

    Sans réponse de la caisse dans les 15 jours, l'accord est considéré comme donné. Les trajets dans Strasbourg et l'Eurométropole n'atteignent pas ces distances.

    Q7Quel est le taux de remboursement ?

    En règle générale, l'Assurance Maladie rembourse 55 % du tarif conventionnel ; votre mutuelle peut compléter selon votre contrat.

    Le remboursement est de 100 % dans les cas prévus, notamment :

    • les transports liés à une affection longue durée (ALD), lorsque votre état répond aux critères de l'Assurance Maladie ;
    • l'accident du travail ou la maladie professionnelle ;
    • la maternité, de la fin du 6e mois jusqu'à 12 jours après l'accouchement ;
    • les bénéficiaires de la C2S ou de l'AME ;
    • les assurés du régime local d'Alsace-Moselle.

    La franchise de 4 € par trajet reste due, sauf exonération. Le détail est dans la rubrique Remboursement.

    Besoin d'un transport médical ?

    Notre équipe répond à toutes vos questions et organise votre transport médical en Alsace.

    • Réponse sous 2 h en journée
    • Service 7j/7
    • Conventionné CPAM
    Monospace conventionné pour le transport de patients et d'accompagnants