Vos trajets médicaux, jusqu'à 100 % remboursés.
Service agréé CPAM pour tous vos rendez-vous médicaux en Alsace : hôpital, clinique, consultation spécialisée, séances de dialyse ou de chimiothérapie. Nous venons vous chercher chez vous, tous les jours de la semaine.
- Remboursement
- 65 % à 100 %
- Disponibilité
- 7j/7
- Chauffeurs
- Agréés
Combien êtes-vous remboursé ?
Un taxi conventionné a signé une convention avec l'Assurance Maladie. Avec une prescription médicale de transport, vos trajets liés à des soins sont pris en charge de 65 % à 100 % selon votre situation.
- 100 %
Affection longue durée (ALD)
Remboursement à 100 % sur la base du tarif CPAM.
- 100 %sans avance
Traitements réguliers
Dialyse, chimiothérapie : prise en charge à 100 % sans avance de frais.
- 65 %+ mutuelle
Hospitalisation
Suite à une hospitalisation : 65 % par la CPAM, complété par votre mutuelle selon votre contrat.
- 65 %+ mutuelle
Consultations spécialisées
Rendez-vous médicaux : 65 % remboursés par la CPAM, plus votre mutuelle.
Tiers payant : pour certains patients (ALD, Complémentaire santé solidaire…), le taxi peut pratiquer le tiers payant. Vous n'avancez alors que la part non remboursée (franchise, ticket modérateur).
Également pris en charge à 100 %
- Accident du travail ou maladie professionnelle
- Femmes enceintes, à partir du 6e mois
- Bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire (CSS)
- Transport d'urgence vers l'hôpital
Qui peut bénéficier du taxi conventionné ?
Le service est accessible à différentes catégories de patients.
Affection longue durée (ALD)
Personnes reconnues en ALD, avec prise en charge à 100 %.
Patients post-opératoires
Suite à une hospitalisation ou une intervention chirurgicale.
Personnes âgées
Résidents en EHPAD nécessitant un transport médical.
Mobilité réduite
Personnes à mobilité réduite nécessitant une assistance.
Surveillance médicale
Patients sous traitement régulier : dialyse, chimiothérapie.
Important : une prescription médicale de votre médecin est nécessaire pour bénéficier du remboursement CPAM.
Comment ça marche ?
Quatre étapes, de l'ordonnance au remboursement.
- 1
Prescription médicale
Demandez une prescription de transport à votre médecin traitant.
- 2
Accord préalable
Si nécessaire, obtenez l'accord de la CPAM (trajet de plus de 150 km ou série de transports).
- 3
Réservation
Appelez le 03 88 26 13 13 ou utilisez notre formulaire en ligne.
- 4
Remboursement
La CPAM vous rembourse, en général sous 7 jours environ.
Bon à savoir : pour les patients en ALD ou suite à une hospitalisation, le remboursement peut atteindre 100 % sans avance de frais (tiers payant).
Une ligne directe de chez vous à votre lieu de soins.
Nous partons de votre domicile et vous déposons devant l'établissement, à Strasbourg, dans l'Eurométropole et partout en Alsace.
- Hôpitaux
- Soins réguliers
- Cliniques
- Aéroport
- Villes d'Alsace
- CHRU Hautepierre
- Nouvel Hôpital Civil
- Hôpital Civil
- ICANSInstitut de cancérologie
- Chimiothérapie
- Centre de radiothérapie
- Centre de dialyse
- Clinique Rhéna
- Clinique Sainte-Anne
- Consultations spécialisées
- Aéroport de Strasbourg
- Wissembourg
- Haguenau
- Saverne
- Obernai
- Sélestat
- Colmar
- Mulhouse
Trajets fréquents
- Strasbourg CHRU Hautepierre
- Colmar Hôpital Civil Strasbourg
- Mulhouse Centre de dialyse
- Strasbourg Clinique Sainte-Anne
- Haguenau NHC Strasbourg
- Sélestat Centre de radiothérapie
Nos partenaires
- Hôpitaux universitaires de Strasbourg
- ICANS
- Rhéna Clinique de Strasbourg
- Aéroport Strasbourg
- Inter Mutuelles Assistance
- Université de Strasbourg
- Strasbourg.eu
Bas-Rhin (67) et Haut-Rhin (68) : nous couvrons l'ensemble du territoire alsacien pour vos rendez-vous médicaux, hospitalisations et consultations spécialisées.
Vos questions, nos réponses
Des réponses courtes et prudentes. Votre caisse d'Assurance Maladie reste la référence pour votre situation personnelle.
Q1Qu'est-ce qu'un taxi conventionné ?
C'est un taxi dont le propriétaire a signé une convention avec l'Assurance Maladie. Cette convention permet aux patients d'être remboursés de leurs frais de transport dans le cadre de soins médicaux, sous certaines conditions.
Il s'adresse aux patients qui peuvent voyager assis.
Q2Quelle différence avec un VSL ou une ambulance ?
Les trois sont remboursables et demandent une prescription. Ce qui change, c'est l'état du patient et la capacité du véhicule.
| Critère | Taxi conventionné | VSL | Ambulance |
|---|---|---|---|
| Patient | Assis | Assis | Couché / brancard |
| Remboursement | 65 à 100 % | 65 à 100 % | 65 à 100 % |
| Prescription | Obligatoire | Obligatoire | Obligatoire |
| Capacité | 1 à 4 passagers | 3 passagers max | 1 patient |
Le mode de transport adapté à votre état de santé est choisi par votre médecin.
Q3Faut-il avancer les frais ?
Cela dépend de votre situation.
- Avec le tiers payant (certains patients : ALD, Complémentaire santé solidaire…) : vous ne réglez que la part non remboursée, c'est-à-dire la franchise et le ticket modérateur.
- Dialyse, chimiothérapie : prise en charge à 100 % sans avance de frais.
- Sinon : vous réglez la course, puis la CPAM vous rembourse, en général sous 7 jours environ.
Dites-nous votre situation au moment de réserver : nous vous indiquons ce qui s'applique.
Q4Quels documents prévoir ?
- La prescription médicale de transport de votre médecin (ordonnance ou formulaire Cerfa spécifique) : obligatoire.
- L'accord préalable de la CPAM, si votre trajet l'exige (voir la question suivante).
- Après la course : conservez la prescription et la facture du taxi, puis remplissez la feuille de soins ou utilisez la télétransmission.
Q5Quand faut-il un accord préalable de la CPAM ?
Un accord préalable est nécessaire pour :
- un trajet de plus de 150 km (aller simple) ;
- une série de transports (4 trajets minimum sur 2 mois) ;
- un transport vers un établissement hors de votre département.
Q6Quel est le taux de remboursement ?
Il varie de 65 % à 100 % selon votre situation : 100 % pour les patients en ALD, 65 % plus la mutuelle après une hospitalisation ou pour une consultation spécialisée, 100 % sans avance pour la dialyse et la chimiothérapie. Le détail est dans la rubrique Remboursement.
Besoin d'un transport médical ?
Notre équipe répond à toutes vos questions et organise votre transport médical en Alsace.
- Réponse sous 2 h
- Service 7j/7
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