Dialyse

    Taxi conventionné pour vos séances de dialyse

    Les séances de dialyse reviennent selon un rythme fixé par votre équipe soignante. Nous assurons vos allers et retours en taxi conventionné, à des horaires réguliers, depuis votre domicile à Strasbourg ou ailleurs en Alsace.

    Une séance assimilée à une hospitalisation

    Pour l'Assurance Maladie, l'hémodialyse est assimilée à une hospitalisation. Votre médecin peut donc prescrire un transport assis pour vous rendre à vos séances et en revenir, si votre état le justifie.

    Le remboursement est de 55 % du tarif conventionnel en règle générale. Il est de 100 % dans les cas prévus : par exemple lorsque la dialyse est liée à une ALD reconnue et que votre état répond aux critères de l'Assurance Maladie, si vous bénéficiez de la C2S ou de l'AME, ou si vous êtes assuré du régime local d'Alsace-Moselle.

    Ce que coûte la franchise sur une semaine de séances

    Une franchise de 4 € s'applique à chaque trajet : un aller-retour compte donc deux franchises, soit 8 €. C'est aussi le maximum par jour et par transporteur. Toutes franchises médicales confondues, le total est plafonné à 70 € par an depuis le 1er octobre 2026.

    Pour des séances répétées, ce plafond est vite atteint : à 8 € par jour de séance, 70 € correspondent à moins de 9 jours de séances. Les moins de 18 ans et les bénéficiaires de la C2S ou de l'AME ne paient pas de franchise.

    Des transports en série, aux mêmes horaires

    Les séances répétées pour un même traitement peuvent faire l'objet d'une prescription de transports en série. Donnez-nous vos jours et heures de séance : nous réservons chaque aller et chaque retour. Si votre planning change, prévenez-nous au plus tôt.

    Un accord préalable de la caisse est demandé pour une série d'au moins 4 transports de plus de 50 km aller sur 2 mois ; la page de l'Assurance Maladie destinée aux assurés précise « sauf en ALD ». Si vous habitez Strasbourg ou l'Eurométropole, vos trajets restent bien en dessous. Si vous venez de plus loin, parlons-en à la réservation et lisez le guide de l'accord préalable.

    La dialyse fait aussi partie des soins pour lesquels un transport partagé peut vous être proposé. Les règles sont expliquées sur notre page chimiothérapie.

    Où ont lieu les séances

    Nous vous conduisons au centre indiqué sur votre prescription. À Strasbourg, la Clinique Sainte-Anne présente un service de néphrologie-dialyse, et le plan de l'Hôpital de Hautepierre mentionne un service de dialyse et d'hémodialyse pédiatrique. Pour un autre centre en Alsace, donnez-nous son adresse.

    Déroulé d'une séance type

    Avant
    Nous fixons ensemble les jours et heures de vos séances
    Aller
    Prise en charge à votre porte, dépose devant l'entrée du centre de dialyse
    Retour
    À l'heure de fin prévue ; prévenez-nous si la séance se prolonge
    Après chaque trajet
    Avec le tiers payant, vous signez une attestation de service fait

    Questions fréquentes

    Q1Que se passe-t-il si ma séance finit plus tard que prévu ?

    Appelez-nous, ou demandez à l'équipe de le faire. Nous adaptons l'heure de votre retour. Pour les séances suivantes, dites-nous si l'heure de fin habituelle a changé.

    Q2Mes transports pour la dialyse sont-ils remboursés à 100 % ?

    Oui si vous êtes dans l'un des cas prévus : dialyse liée à une ALD reconnue avec un état qui répond aux critères de l'Assurance Maladie, C2S ou AME, ou régime local d'Alsace-Moselle, notamment. Sinon, le taux est de 55 % du tarif conventionnel, complété par votre mutuelle selon votre contrat.

    Q3Combien de franchises vais-je payer pour un aller-retour ?

    Deux franchises de 4 €, soit 8 € pour la journée, ce qui est aussi le plafond journalier par transporteur. Le total annuel de vos franchises médicales est plafonné à 70 €. Les bénéficiaires de la C2S ou de l'AME en sont exonérés.

    Besoin d'un transport médical ?

    Notre équipe répond à toutes vos questions et organise votre transport médical en Alsace.

    • Réponse sous 2 h en journée
    • Service 7j/7
    • Conventionné CPAM
    Monospace conventionné pour le transport de patients et d'accompagnants