Taxi conventionné pour l'Hôpital de Hautepierre
L'Hôpital de Hautepierre fait partie des Hôpitaux universitaires de Strasbourg (HUS). Avec une prescription médicale de transport, nous vous y conduisons en taxi conventionné depuis votre domicile, puis nous vous ramenons chez vous.
Pourquoi nos patients vont à Hautepierre
On vient à Hautepierre pour une consultation, un examen, une hospitalisation ou un passage aux urgences. Le site accueille des urgences pour adultes et des urgences mères-enfants. Le plan du livret d'accueil des HUS y situe aussi un service de dialyse et d'hémodialyse pédiatrique.
Le service exact de votre rendez-vous figure sur votre convocation. Donnez-nous ce nom au moment de réserver : il nous permet de vous déposer à la bonne entrée.
L'Institut Strauss (site ICANS) est desservi par la même station de tram. C'est un autre établissement, avec sa propre adresse.
Comment se passe le trajet
Le chauffeur vient vous chercher à votre porte, à votre domicile ou en EHPAD. Il vous dépose devant l'entrée du bâtiment indiqué sur votre convocation. Pour les urgences, l'entrée des adultes est l'entrée Dante ; celle des urgences mères-enfants est l'entrée Calmette.
Pour le retour, indiquez l'heure à laquelle votre rendez-vous doit se terminer. Si personne ne peut vous la donner, téléphonez-nous à la sortie du service : nous organisons alors votre retour.
Le taxi conventionné n'est pas un transport d'urgence. En cas d'urgence, appelez le 15.
Dépose-minute : ce que publient les HUS
Les HUS indiquent une dépose-minute près des urgences pédiatriques, gratuite pendant 15 minutes. Les transporteurs sanitaires conventionnés y disposent d'une heure gratuite ; au-delà, ils doivent rejoindre le parking visiteurs, où des places sont réservées aux détenteurs d'un badge valide.
Vous n'avez pas à vous occuper du stationnement : c'est l'affaire du chauffeur. Ces informations servent surtout aux proches qui viennent vous chercher en voiture.
Remboursement et documents
Le transport est remboursé sur prescription médicale établie avant le trajet, sauf urgence. L'Assurance Maladie rembourse 55 % du tarif conventionnel en règle générale, et 100 % dans les cas prévus : ALD sous conditions, accident du travail, assurés du régime local d'Alsace-Moselle, C2S ou AME, notamment.
Les urgences mères-enfants sont à Hautepierre. Pour une femme enceinte, les transports sur prescription sont pris en charge à 100 % de la fin du 6e mois jusqu'à 12 jours après l'accouchement, sans franchise. Tous les cas de prise en charge à 100 % figurent dans notre guide du remboursement.
Adresse et accès
- Adresse
- Hôpital de Hautepierre, avenue Molière, 67200 Strasbourg
- Tram et bus
- Tram A ou D, arrêt « Hôpital de Hautepierre » ; bus 50, arrêts Shakespeare et Dante
- Urgences
- Adultes : entrée Dante. Mères-enfants : entrée Calmette.
- Dépose-minute
- Près des urgences pédiatriques, 15 minutes gratuites (règles publiées par les HUS)
- Standard des HUS
- 03 88 11 67 68
Questions fréquentes
Q1Pouvez-vous m'attendre pendant mon rendez-vous ?
Dites-le au moment de la réservation. Nous organisons l'aller et le retour selon l'heure de fin prévue. Si l'heure de fin n'est pas connue, appelez-nous quand vous êtes prêt.
Q2Devant quelle entrée allez-vous me déposer ?
Devant l'entrée du bâtiment indiqué sur votre convocation. Pour les urgences, l'entrée Dante est celle des adultes et l'entrée Calmette celle des urgences mères-enfants. Précisez le service quand vous réservez.
Q3J'habite Strasbourg : faut-il un accord préalable pour aller à Hautepierre ?
Non, pas pour la distance. L'accord préalable concerne surtout les trajets de plus de 150 km aller et les séries d'au moins 4 transports de plus de 50 km aller sur 2 mois. Depuis Strasbourg et l'Eurométropole, on reste loin de ces seuils. La prescription médicale reste obligatoire.
Q4Où mon proche peut-il venir me chercher en voiture ?
Les HUS indiquent une dépose-minute près des urgences pédiatriques, gratuite pendant 15 minutes. Si vous rentrez avec nous, votre proche n'a pas à se déplacer : nous vous ramenons à votre porte.
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