Taxi conventionné pour le Nouvel Hôpital Civil et l'Hôpital Civil
Le Nouvel Hôpital Civil (NHC) et l'Hôpital Civil forment un même site des Hôpitaux universitaires de Strasbourg (HUS), place de l'Hôpital. Nous vous y conduisons en taxi conventionné, sur prescription médicale, et nous vous ramenons chez vous.
NHC et Hôpital Civil : un même site
Le site de la place de l'Hôpital regroupe le Nouvel Hôpital Civil et l'Hôpital Civil. Le nom du service et du bâtiment de votre rendez-vous figure sur votre convocation.
Donnez-nous ces informations quand vous réservez. Nous vous déposons au plus près du bâtiment, puis vous n'avez plus qu'à vous présenter à l'accueil du service.
Horaires d'accès : à savoir pour un retour tardif
D'après les HUS, le site est ouvert de 6 h à 22 h. Entre 22 h et 6 h, la sortie se fait uniquement par le quai Pasteur. L'entrée de la rue Koeberlé est réservée aux urgences.
Si votre rendez-vous, votre examen ou votre sortie risque de se terminer tard, signalez-le à la réservation. Nous convenons avec vous du point de rendez-vous pour le retour.
Le trajet et la dépose-minute
Le chauffeur vient vous chercher à votre porte. Les HUS publient une dépose-minute à l'entrée du NHC : après le rond-point Mendès France, il faut tourner à gauche sur le quai Pasteur, puis l'entrée est fléchée à droite. Aucune règle particulière pour les taxis n'est publiée pour ce site.
Au retour, le chauffeur vous retrouve au point convenu, à l'heure de fin prévue, ou après votre appel si elle n'était pas connue.
Après un passage aux urgences
Une urgence se signale au 15 : un taxi conventionné ne remplace pas les secours. Pour rentrer chez vous après les urgences, c'est le médecin qui décide si un transport est justifié. S'il établit une prescription médicale de transport, le remboursement dépend ensuite de votre situation (hospitalisation, ALD sous conditions, accident du travail…) : il n'est pas automatique. Sans prescription, le trajet est à votre charge.
Le remboursement est de 55 % du tarif conventionnel en règle générale et de 100 % dans les cas prévus, dont les assurés du régime local d'Alsace-Moselle. Voir aussi entrée et sortie d'hospitalisation.
Adresse et accès
- Adresse
- 1 place de l'Hôpital, 67091 Strasbourg Cedex
- Dépose-minute
- Entrée du NHC : après le rond-point Mendès France, quai Pasteur, entrée fléchée à droite
- Tram
- A ou D, arrêt « Porte de l'Hôpital » ; B ou C, arrêt « Musée d'Art Moderne »
- Parking (proches)
- Parking souterrain du NHC, 220 places, entrées quai Pasteur ou rue Kirschleger
- Urgences
- Entrée rue Koeberlé ; urgences du NHC : 03 69 55 05 61
Questions fréquentes
Q1Allez-vous aussi à l'Hôpital Civil, pas seulement au NHC ?
Oui. Le Nouvel Hôpital Civil et l'Hôpital Civil sont sur le même site, place de l'Hôpital. Indiquez-nous le bâtiment noté sur votre convocation : nous vous déposons au plus près.
Q2Mon rendez-vous finit tard. Comment se passe le retour ?
Prévenez-nous dès la réservation. Selon les HUS, entre 22 h et 6 h, la sortie du site se fait uniquement par le quai Pasteur. Nous fixons ensemble le point de rendez-vous.
Q3Où un proche peut-il se garer au NHC ?
Le parking souterrain du NHC compte 220 places, avec des entrées quai Pasteur et rue Kirschleger. En tram, les arrêts les plus proches sont « Porte de l'Hôpital » (A, D) et « Musée d'Art Moderne » (B, C).
Q4Après les urgences, mon retour en taxi conventionné sera-t-il remboursé ?
Pas forcément. C'est le médecin qui décide si votre état justifie une prescription médicale de transport. Même avec une prescription, la prise en charge dépend de votre situation (hospitalisation, ALD sous conditions…). Sans prescription, le trajet est à votre charge. Vous pouvez nous appeler au 03 88 26 13 13 dans les deux cas.
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