Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.
Responsable du traitement
TAXI STRASBOURG (EURL), 16 rue Eugène Delacroix, 67200 Strasbourg, France. Contact : contact@strasbourg-taxi.fr.
Formulaires de réservation et de contact
Le nom, l'e-mail, le téléphone, le trajet (adresses, date, heure) et le message que vous saisissez servent uniquement à traiter votre demande et à organiser la course (base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat). Ils sont transmis par e-mail grâce au service d'envoi de formulaires Web3Forms, puis conservés 3 ans après la dernière prestation, sauf obligation comptable.
Fournir votre nom, un moyen de contact et les détails du trajet est nécessaire pour traiter la demande : sans ces informations, nous ne pouvons pas la prendre en charge.
Pendant la saisie du formulaire de réservation, un brouillon est gardé dans votre navigateur pour ne pas perdre vos réponses en cas de fermeture de la page. Il reste sur votre appareil et n'est jamais transmis ; il est effacé à l'envoi.
Documents joints à la réservation
Vous pouvez joindre votre bon de transport (prescription médicale). Ce document peut révéler une donnée de santé. Il sert uniquement à organiser votre prise en charge, il est transmis par e-mail via Web3Forms et il n'est pas conservé sur ce site. Joindre ce document est facultatif : vous pouvez aussi nous le présenter au moment du transport.
Destinataires et sous-traitants
- Hostinger International Ltd : hébergement du site et journaux techniques.
- Web3Forms : transmission par e-mail des formulaires de réservation et de contact (États-Unis).
- Google Ireland Ltd / Google LLC : Google Analytics 4, uniquement avec votre consentement.
- Base Adresse Nationale (api-adresse.data.gouv.fr, service de l'État) : suggestions d'adresses lorsque vous remplissez les champs de départ et d'arrivée ; les lettres saisies et votre adresse IP lui sont transmises, sans cookie.
- WhatsApp / Meta : uniquement si vous nous écrivez par WhatsApp, selon les conditions de WhatsApp.
Transferts hors Union européenne
Web3Forms et Google (Google Analytics, uniquement avec votre consentement) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) et/ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Mesure d'audience et cookies
Avec votre accord uniquement, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation du site et le nombre d'appels et de réservations (base légale : votre consentement). Il dépose les cookies _ga et _ga_*, conservés 13 mois au maximum ; les données sont conservées dans Google Analytics au maximum 14 mois, selon le réglage de la propriété.
Sans accord, ou si vous refusez, aucun cookie de mesure n'est déposé et le script de Google n'est pas chargé. Votre choix est enregistré dans votre navigateur (stockage local, clé vsl-consent), sans cookie. Vous pouvez le modifier à tout moment : , ou via le lien « Cookies » en bas de chaque page.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@strasbourg-taxi.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.
Voir aussi les mentions légales.