Guide · Accord préalable

    L'accord préalable pour un transport médical

    Certains transports ne sont remboursés que si la caisse a donné son accord avant le départ. En Alsace, la question se pose surtout pour les séances répétées quand on habite à plus de 50 km de l'établissement. Voici les règles et la marche à suivre.

    Les cas où l'accord est demandé

    L'accord préalable est donné par le service médical de l'Assurance Maladie. Il est requis pour :

    • un trajet de plus de 150 km aller ;
    • une série d'au moins 4 transports de plus de 50 km aller, sur une période de 2 mois, pour un même traitement ;
    • un transport en avion ou en bateau de ligne ;
    • un transport vers un CAMSP ou un CMPP ;
    • certaines autres situations, comme une maternité éloignée ou un accompagnement en SAMSAH.

    Les 150 km se comptent sur l'aller seul, pas sur l'aller-retour.

    La règle des séries, expliquée simplement

    Quatre conditions doivent être réunies en même temps : au moins 4 transports, chacun de plus de 50 km à l'aller, sur 2 mois, et pour un même traitement. C'est typiquement le cas d'une radiothérapie, d'une chimiothérapie ou d'une dialyse suivie loin de chez soi.

    La page de l'Assurance Maladie destinée aux assurés ajoute « sauf en ALD » : les patients en affection de longue durée ne seraient donc pas concernés par cette règle. La page destinée aux professionnels ne reprend pas cette précision. Si vous êtes en ALD, faites confirmer votre situation par votre caisse avant la première séance.

    Depuis les villes d'Alsace vers Strasbourg

    Aucun trajet entre une ville d'Alsace et Strasbourg n'atteint 150 km aller. La règle des séries, elle, peut s'appliquer. Distances indicatives par la route, de centre-ville à centre-ville :

    VilleDistance allerPlus de 50 km aller ?
    Haguenauenviron 32 kmEn principe non
    Obernaienviron 32 kmEn principe non
    Saverneenviron 51 kmLimite : selon vos adresses
    Sélestatenviron 54 kmLimite : selon vos adresses
    Wissembourgenviron 67 kmOui
    Colmarenviron 76 kmOui
    Mulhouseenviron 118 kmOui

    Ces distances sont des estimations : seule compte la distance réelle entre votre domicile et l'établissement.

    Les étapes de la demande

    1. Dès que le traitement est programmé, signalez à votre médecin que vous habitez loin de l'établissement et combien de séances sont prévues.
    2. Le médecin établit la prescription de transport. Demandez-lui, ou à votre caisse, comment la demande d'accord est transmise au service médical.
    3. La demande part avant le premier transport. Sans réponse de la caisse dans les 15 jours, l'accord est réputé donné.
    4. Réservez vos trajets en nous indiquant où en est la demande, et gardez une copie de tous les documents.
    5. Le jour du trajet, ayez sur vous la prescription et votre carte Vitale.

    Ce que l'accord ne change pas

    L'accord préalable ne remplace pas la prescription : il s'y ajoute. Il ne modifie pas non plus le taux de remboursement, qui reste de 55 % du tarif conventionnel en règle générale et de 100 % dans les cas prévus, ni la franchise de 4 € par trajet. Les explications sur ces points sont dans le guide du remboursement.

    À préparer avant la première séance

    Votre traitement
    Nombre de séances prévues et période sur laquelle elles s'étalent
    La distance
    Adresse de votre domicile et de l'établissement, pour estimer l'aller
    Les documents
    Prescription de transport, carte Vitale, copie de la demande d'accord
    En ALD
    Faites confirmer par votre caisse si la règle des séries vous concerne

    Questions fréquentes

    Q1Mon aller-retour fait plus de 150 km. Faut-il un accord préalable ?

    Pas pour ce seul motif : le seuil de 150 km s'applique au trajet aller. Un accord peut toutefois être nécessaire au titre des séries, si vous faites au moins 4 transports de plus de 50 km aller sur 2 mois pour un même traitement.

    Q2Je suis en ALD. La règle des séries me concerne-t-elle ?

    La page de l'Assurance Maladie destinée aux assurés indique « sauf en ALD ». Comme la page destinée aux professionnels ne le précise pas, faites confirmer votre situation par votre caisse avant de commencer.

    Q3Que se passe-t-il si la caisse ne répond pas ?

    Si la caisse ne répond pas dans les 15 jours, l'accord est considéré comme donné. Gardez une trace de la date d'envoi de la demande.

    Q4Pour une seule hospitalisation à Strasbourg, faut-il un accord ?

    Pas au titre de la distance si vous venez d'Alsace : aucun aller n'atteint 150 km, et une entrée suivie d'une sortie ne forme pas une série de 4 transports. La prescription reste obligatoire.

    Sources officielles

    Consultées le 8 octobre 2026. Les règles peuvent évoluer : votre caisse d'Assurance Maladie reste la référence pour votre situation.

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    • Réponse sous 2 h en journée
    • Service 7j/7
    • Conventionné CPAM
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