Taxi conventionné, VSL ou ambulance : quelles différences ?
Trois véhicules peuvent vous conduire à vos soins avec un remboursement de l'Assurance Maladie. Ils ne sont pas exploités par les mêmes entreprises et ne s'adressent pas aux mêmes patients. Le tableau ci-dessous résume l'essentiel.
Le tableau comparatif
| Critère | Taxi conventionné | VSL | Ambulance |
|---|---|---|---|
| Qui l'exploite | Un taxi dont le titulaire a signé une convention avec l'Assurance Maladie | Une entreprise de transport sanitaire agréée par l'ARS | Une entreprise de transport sanitaire |
| Patient assis ou couché | Assis | Assis | Allongé ou semi-assis |
| Capacité | Pas de nombre fixé dans les sources consultées ; transport partagé possible pour certains soins | Jusqu'à 3 patients assis | Non précisée dans les sources consultées |
| Prescription | Obligatoire, avant le trajet (sauf urgence) ; possible quand un VSL est prescrit | Obligatoire, avant le trajet (sauf urgence) | Obligatoire, avant le trajet (sauf urgence) |
| Particularités | Courses de taxi classiques, non remboursées | Aucune : transport sanitaire uniquement | Missions : surveillance, oxygène, asepsie, brancardage |
| Remboursement | 55 % ou 100 %, franchise de 4 € | 55 % ou 100 %, franchise de 4 € | 55 % ou 100 %, franchise de 4 € |
Les taux de remboursement sont les mêmes pour les trois : 55 % du tarif conventionnel en règle générale, 100 % dans les cas prévus. Le détail est dans le guide du remboursement.
Le taxi conventionné, l'alternative au VSL
Un taxi conventionné est un taxi dont le titulaire a signé une convention avec l'Assurance Maladie. On le reconnaît au logo bleu « taxi conventionné » sur la vitre arrière droite. Il transporte des patients assis, sur prescription, et peut aussi faire des courses ordinaires, qui ne sont alors pas remboursées.
C'est notre métier : nous exploitons des taxis conventionnés, pas des VSL. Pour les soins répétés comme la dialyse ou la chimiothérapie, l'Assurance Maladie peut proposer un transport partagé entre plusieurs patients.
Le VSL, un véhicule sanitaire léger
Le VSL appartient à une entreprise de transport sanitaire agréée par l'Agence régionale de santé (ARS). Il ne fait que du transport de patients : jusqu'à trois personnes assises, avec un équipage dont au moins un membre est qualifié. Quand un médecin prescrit un VSL, le patient peut choisir de faire le trajet en VSL ou en taxi conventionné, aux mêmes taux de remboursement.
VSL et taxi conventionné relèvent donc de deux statuts distincts : d'un côté une entreprise de transport sanitaire agréée, de l'autre un taxi lié à l'Assurance Maladie par une convention.
L'ambulance, pour rester allongé ou être surveillé
L'ambulance s'adresse aux patients qui doivent voyager allongés ou semi-assis, ou dont l'état demande une surveillance, de l'oxygène, des conditions d'asepsie ou un brancardage. Le médecin la prescrit quand un transport assis ne convient pas.
En cas d'urgence, appelez le 15. La franchise de 4 € ne s'applique pas à ces transports d'urgence.
Qui décide, et comment choisir
Le mode de transport n'est pas un choix de confort : c'est le médecin qui le fixe, selon un référentiel officiel qui tient compte de votre état et de votre autonomie. Il peut aussi prescrire votre véhicule personnel ou les transports en commun.
Votre marge de choix existe surtout entre le VSL et le taxi conventionné. Dans les deux cas, demandez-vous si l'entreprise est bien conventionnée ou agréée : un taxi non conventionné n'est jamais remboursé. Pour bien lire votre ordonnance, consultez le guide de la prescription médicale de transport.
Quel véhicule pour quelle situation ?
- Vous pouvez voyager assis
- Taxi conventionné ou VSL, selon la prescription ; si un VSL est prescrit, le taxi conventionné est possible
- Vous devez rester allongé
- Ambulance, sur prescription médicale
- Surveillance, oxygène, brancard
- Ambulance : ce sont ses missions propres
- Urgence
- Appelez le 15, ni taxi ni VSL
Questions fréquentes
Q1Le VSL est-il mieux remboursé que le taxi conventionné ?
Non. Les deux sont remboursés aux mêmes taux : 55 % du tarif conventionnel en règle générale, 100 % dans les cas prévus. La même franchise de 4 € par trajet s'applique.
Q2Comment reconnaître un taxi conventionné ?
À son logo bleu « taxi conventionné », apposé sur la vitre arrière droite du véhicule. En cas de doute, demandez-le au moment de réserver.
Q3Un VSL ou un taxi peut-il transporter plusieurs patients à la fois ?
Un VSL peut transporter jusqu'à trois patients assis. Pour certains soins répétés, l'Assurance Maladie propose aussi un transport partagé en VSL ou en taxi conventionné, sauf contre-indication médicale.
Q4Un taxi conventionné peut-il faire une course sans prescription ?
Oui, comme n'importe quel taxi. Vous payez alors la course vous-même, sans aucun remboursement de l'Assurance Maladie.
Sources officielles
Consultées le 8 octobre 2026. Les règles peuvent évoluer : votre caisse d'Assurance Maladie reste la référence pour votre situation.
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