Taxi conventionné à Strasbourg et dans l'Eurométropole
Nous conduisons les patients de Strasbourg et de l'Eurométropole vers leurs hôpitaux, cliniques et centres de soins, sur prescription médicale. Le chauffeur vient à votre porte, à domicile ou en EHPAD, et vous ramène après le rendez-vous.
Strasbourg et les 33 communes de l'Eurométropole
L'Eurométropole de Strasbourg réunit 33 communes, sur environ 338 km². Que vous habitiez au centre de Strasbourg ou dans une autre commune de l'Eurométropole, la prise en charge commence devant chez vous : à votre domicile, en résidence ou en EHPAD.
Au moment de réserver, donnez-nous votre adresse complète, l'heure du rendez-vous et le nom du service. Nous calculons l'heure de départ selon la circulation du moment, pour vous déposer avant l'heure du rendez-vous.
Quel établissement ? Les adresses à ne pas confondre
Plusieurs établissements strasbourgeois portent des noms proches. L'Hôpital de Hautepierre et l'Institut Strauss (site ICANS) partagent la même station de tram, mais ont chacun leur adresse. Le Nouvel Hôpital Civil et l'Hôpital Civil, eux, forment un seul site, place de l'Hôpital.
Côté cliniques, la Clinique Rhéna, aux Deux Rives, et la Clinique Sainte-Anne, du Groupe Hospitalier Saint Vincent, sont deux établissements distincts. Recopiez le nom exact inscrit sur votre convocation : c'est lui qui nous indique la bonne entrée.
Des trajets courts, des soins souvent réguliers
À l'intérieur de l'Eurométropole, les trajets sont courts, mais ils se répètent souvent : séances de dialyse, cures de chimiothérapie, série de radiothérapie. Transmettez-nous votre planning : nous réservons d'un coup tous les allers et retours.
Pour ces soins répétés, l'Assurance Maladie propose par défaut un transport partagé avec d'autres patients, sauf contre-indication notée par votre médecin.
Prescription, remboursement et accord préalable
Comme partout, le trajet n'est remboursé que sur une prescription médicale établie avant le transport, sauf urgence. Le taux de base est de 55 % du tarif conventionnel. Il monte à 100 % dans les cas prévus, en particulier pour les assurés du régime local d'Alsace-Moselle et pour les transports liés à une ALD, sous conditions. Le détail est dans notre guide du remboursement.
L'accord préalable de la caisse vise les trajets de plus de 150 km aller et les séries de transports de plus de 50 km aller. Un trajet entre deux communes de l'Eurométropole n'atteint ni l'un ni l'autre seuil. D'autres cas existent, expliqués dans le guide de l'accord préalable.
Établissements de Strasbourg
- Hôpital de Hautepierre (HUS)
- Avenue Molière, 67200 Strasbourg
- Nouvel Hôpital Civil (HUS)
- 1 place de l'Hôpital, 67091 Strasbourg Cedex
- Institut Strauss (site ICANS)
- 17 rue Albert Calmette, 67033 Strasbourg Cedex
- Clinique Rhéna
- 10 rue François Epailly, 67000 Strasbourg
- Clinique Sainte-Anne (GHSV)
- Rue Philippe Thys, 67000 Strasbourg
Questions fréquentes
Q1J'habite dans l'Eurométropole, pas à Strasbourg même. Venez-vous me chercher ?
Oui. Nous prenons en charge les patients dans les 33 communes de l'Eurométropole, comme à Strasbourg. Donnez-nous votre adresse complète au moment de réserver.
Q2Je ne sais pas dans quel établissement a lieu mon rendez-vous. Comment faire ?
Regardez votre convocation : elle indique l'établissement, le service et souvent le bâtiment. Lisez-nous ces informations au téléphone. En cas de doute, appelez le secrétariat du service avant le jour du rendez-vous.
Q3Puis-je réserver le jour même ?
Appelez-nous au 03 88 26 13 13 : nous vous disons tout de suite si un véhicule est disponible. Pour des séances régulières, réservez dès que vous connaissez votre planning.
Q4Un trajet de quelques kilomètres dans Strasbourg est-il remboursé ?
Oui, si vous avez une prescription médicale de transport et que votre situation fait partie de celles prévues par l'Assurance Maladie (hospitalisation, séances de soins, ALD sous conditions…). La distance n'entre pas en compte pour un trajet court.
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